Produit / Embalage trop fragile pour de la livraison
Les gouttières en 4m sont arrivés endommagés. Le vendeur conseil de ne pas accepter la livraison. mais au vue de la longueur des gouttières, la finesse de la tôle et l'emballage sans renfort, refuser la livraison c'est s'exposer à des semaine de retard, pour recevoir une deuxième livraison dans le même état.
Le produit est pas mal il manque de quoi attacher les stabilisateur pendent les manipulation surtout fermeture ! et la tablette pas de notice démontage. Mais bon rapport qualité prix.
Les moins: des promesses de delais de livraison non respectés, un colis perdu soit disant par le transporteur, un site internet peu convivial qui reste figé, une tracabilité après commande très insuffisante, l'impossibilité au final d'obtenir l'article commandé initialement avec comme alternative une très longue attente ou la commande d'un article différent.
Les plus: un bon relationnel avec le chargé de projet, un article reçu de qualité Pro, un geste commercial intéressant pour compenser les tracas.